Usługi wulkanizacyjne z dojazdem – co warto o nich wiedzieć?

Wielu z nas nosi w portfelu karteczki z numerami telefonów, z których można skorzystać w przypadku nagłej potrzeby. Telefon do niani, jeśli okaże się, że musimy nagle wyjść, a nie mamy co zrobić z dzieckiem. Telefon do nocnej i świątecznej pomocy lekarskiej – na wypadek nagłej choroby o nietypowej godzinie. Telefon do adwokata… to już może rzadszy przykład. Jeszcze rzadziej natomiast możemy znaleźć w naszym portfelu telefon do firmy świadczącej usługi mobilnej wulkanizacji. I owszem, nosimy te wszystkie numery telefonów, licząc jednocześnie, że nigdy nie będziemy musieli z nich skorzystać, ale na wszelki wypadek sprawdźmy, w jakiej sytuacji numer telefonu do mobilnej wulkanizacji może być nieoceniony.

Uszkodzenie opony może się wydarzyć każdemu i w każdych okolicznościach. Wydaje się, że skoro to tak powszechnie występująca awaria, to każdy jest na nią przygotowany, a w bagażniku czeka opona zapasowa. Brzmi nieźle, ale w praktyce możemy napotkać na wiele problemów – przykładowo:

• zamontowaliśmy gaz w samochodzie, butlę umieściliśmy w miejscu przeznaczonym na koło zapasowe, samo koło woziliśmy w bagażniku. Przynajmniej do czasu, gdy się okazało, że zajmuje ona tam dużo miejsca, my musimy coś przewieźć, a poza tym przecież szansa, że będziemy potrzebowali koła zapasowego jest niewielka, prawda? Nieprawda.
• okazuje się, że nasze kolo zapasowe to tzw. dojazdówka. Możemy ją założyć, ale dalsza jazda, aby była bezpieczna, musi się odbywać z bardzo małą prędkością, wskazane jest też pokonywanie z taką oponą możliwie jak najmniejszych dystansów. Jeśli właśnie znajdujemy się na drodze szybkiego ruchu i wybieramy się na wakacje nad morze – to jest to pewien problem
• wiele samochodów fabrycznie nie jest wyposażonych w koło zapasowe – zamiast tego oferując zestaw naprawczy ze specjalną pianką. W niektórych sytuacjach może to wystarczyć, jednak przy poważniejszych uszkodzeniach opony taki zestaw będzie bezużyteczny
• nawet jeśli szczęśliwie okazuje się, że mamy w bagażniku koło zapasowe – to ile lat temu ostatnio do niego zaglądaliśmy? Jak duże jest ryzyko, że guma, z której zrobiona jest opona zestarzała się już, a przez brak wyważenia całą drogę będą nam towarzyszyły drgania kierownicy i niebezpieczne zarzucanie tyłem?
• już nawet nie wspominając o sytuacjach, w których uszkodziła nam się więcej niż jedna opona – na taką sytuację praktycznie żaden kierowca nie jest przygotowany.

W takim przypadku uratować nas może właśnie usługa mobilnej wulkanizacji. Po zamówieniu pomocy specjalista przyjedzie i naprawi naszą oponę dzięki wulkanizacji, a nam pozostanie ucieszyć się, że jednak mieliśmy do nich numer.

Czy wymiana opon też może być mobilna?

W wielu europejskich krajach funkcjonuje obowiązek wymiany opon pomiędzy sezonami. W Polsce jeszcze nie, jednak w praktyce bardzo rzadko spotyka się kierowców, którzy wybrali opony całoroczne – większość z nich ma oddzielny komplet opon zimowych, oraz drugi – letnich, które zamienia między sobą dwa razy w roku. Jest to pewien standard i przyzwyczailiśmy się, że wiosną i jesienią musimy spędzić pół dnia w kolejce do serwisu, który wymieni nam opony, po czym wrócić do domu, zastanawiając się, czy nie można tego jakoś lepiej rozwiązać. Rzeczywiście – wymiana opon zajmuje nam dużo czasu – tego czasu którego nam tak bardzo brakuje w codziennym życiu i który chętnie byśmy wykorzystali inaczej niż na jeżdżenie między pracą a domem i bezproduktywne czekanie. Ponieważ coraz więcej ludzi zaczęło zadawać sobie takie pytania, a – jak mówi znane powiedzenie – rynek nie znosi próżni, pojawiły się w Polsce firmy świadczące usługi mobilnej wymiany opon. Jak to w praktyce wygląda? Wystarczy zadzwonić i umówić się, a o wybranej przez nas porze podjedzie pod nasz dom (lub w inne, wskazane przez nas miejsce) ekipa, która szybko i sprawnie wymieni nam opony, przy okazji oczywiście, jeśli tylko jest taka potrzeba – dopompuje je, wyważy etc. Dzięki temu możemy oszczędzić mnóstwo czasu, a w dodatku nie będziemy się też musieli zastanawiać jak przechowywać drugi komplet opon – również tym mogą się zająć wezwani przez nas specjaliści.

Czy rynek dojrzał do tego typu mobilnych usług?

Jeszcze niedawno trudno było sobie wyobrazić, że ktoś może przyjechać do naszego auta i na miejscu zrobić to, co wydawałoby się, że wymaga odwiedzin w warsztacie – jak choćby mobilna wymiana opon. Jak wszystkie nowości – również ten nowy sposób obsługi klienta w dziedzinie opon będzie potrzebował trochę czasu, żeby zdobyć popularność. Jednak patrząc na rosnącą liczbę punktów oferujących takie usługi, można podejrzewać, że stoi za tym skrupulatna analiza realnych potrzeb klientów. I wszystko wskazuje na to, że jest to właściwy kierunek. Tym bardziej że gdy nasz sąsiad zobaczy, jak szybko i łatwo załatwiliśmy temat opon, to w następnym sezonie on pewnie też będzie chciał to zrobić. Możemy się wtedy spodziewać tzw. efektu śnieżnej kuli – możemy zatem zapoczątkować rewolucję – czy to nie brzmi dumnie? A zatem zapiszmy sobie numer do firmy oferującej mobilne usługi wulkanizacyjne i skorzystajmy z niego przy najbliższej okazji.